殘奧冠軍被香港餐廳拒收,發文怒斥服務太差,店家道歉引網友不滿

前言

殘疾人出門在外是應該被優待,還是應該被區別對待?

相信很多人在坐公交車的時候,上公共衛生間的時候,甚至生活中的各個地方,都會有一個輪椅的標誌,意思是專爲殘疾人提供的方便的意思。

可在近日,香港的一家餐廳中,來了一位特殊的殘疾人前來就餐,沒想到這家餐廳見狀卻直接禁止她進餐廳就餐。

該殘疾人見狀憤然離開,併發文譴責:難怪越來越少人去香港消費,你家的服務太差!

對此,店家道歉迴應,可網友卻不買賬:道歉還不是因爲她是冠軍

殘奧冠軍香港餐廳就餐遭拒絕

近日,一名殘奧冠軍何宛淇發文,譴責香港一家餐廳服務差衝上了熱搜,引起了衆多網友們的熱議。

原因是在11月6日那天,何宛淇出門在銅鑼灣附近,準備在香港一家餐廳就餐。

這時,在門外看見一家餐廳中有很多都在顧客在吃飯,心想這家餐廳的味道一定很不錯,纔會吸引這麼多顧客來。

於是,坐着輪椅的何宛淇,正準備推門而入嘗試一下餐廳的味道。

萬萬沒想到,何宛淇還沒進去,卻直接被該餐廳的店員拒絕入內,並稱何宛淇的輪椅會阻礙餐廳其他顧客正常通行。

這一回答讓何婉其當場感到不可思議,雖然小的時候,她和家人一起出門吃飯的時候,也會碰見類似的問題。

但是逐漸長大之後,每個人的素質都在提高,已經很少碰見會有人說出歧視殘疾人的話。

所以店員的一句輪椅會給他人造成不便的話,深深的刺痛着何婉其的內心,同時她也爲自己的遭遇感到氣憤。

因此,何宛淇特地發文指責該餐廳對殘疾人的歧視,並控訴餐廳拒收坐輪椅的殘疾人是不公平的。

同時也是爲相同經歷的殘疾人發聲:希望社會能對殘疾人多一些關注,殘疾人需要和正常人有同等的對待。

對此,有網友表示:如果不是奧運冠軍的發聲,會有人在意到這樣的事情發生嗎?

據何宛淇所說:在他們殘疾人的世界裡,很多的時候是無助的,因爲殘疾的原因,最簡單的走出家門對他們來說都是一種挑戰。

正常人出門到達一個地方,坐列車可能一個小時的時間就足夠了。

可是殘疾人坐列車,卻要花費常人三倍的時間,因爲在香港每個列車車廂只限一個輪椅上去,因此坐列車也需要排隊等候。

另一方面,殘疾人因爲身體的殘缺內心都會比較自卑,就連出門吃飯都會做很長時間的思想鬥爭:會不會給別人帶來不方便,大家歡不歡迎我們。

因此,何宛淇被餐廳拒收後,第一反應是,除了感受到被餐廳的歧視的憤怒,更多的是委屈。

明明自己出門已經很不方便了,現在就連吃個飯也要被飯店拒之門外,因爲她選擇用自己的社會力量發聲聲討店家服務態度太差。

甚至,還指責就是因爲餐廳這樣的服務態度,纔會導致越來越多人不願意來香港消費。

這時,有網友表示:劉德華曾經說過一句話:今時今日這樣的服務態度是不夠的。

難道,香港的服務態度劉德華早有預言?

早前2002年,劉德華曾拍過一個廣告,當時劉德華的廣告語是:今時今日這樣的服務態度是不夠的,要客人開心,自己又開心,當然要用真誠親切地態度服務於人。

時至今日,這句廣告語依然受用,不過餐廳的態度真的如何宛淇所說的態度那麼惡劣的嗎?當地媒體跟進了後續。

據說,當時餐廳裡的佈局是非常緊湊的,過道也比較狹窄,如果輪椅想經過通道,應該是可以勉強通過。

不過,當時店員接待何宛淇的時候,大概目測了一下她輪椅的大小判斷無法正常通行,會極大概率影響到其他人正常用餐。

因此店員纔會拒絕何宛淇進店用餐的需求。

而且,事後店員也澄清自己並沒有任何歧視的成分,反而之前都有正常接待過殘疾人士進店用餐。

由於,何宛淇女士當時的輪椅是電動輪椅,尺寸比較大,因此判斷她無法正常在餐廳內行駛,沒想到一句無心的話對讓何女士如此生氣。

不過最後餐廳負責人還是表達了他對何宛淇的歉意,並稱經驗不足導致給她帶來誤解,以後會改進避免同樣事情的發生。

同時,餐廳也表示會將店門口的門檻處,加上斜坡的處理,來方便殘疾人士正常出入餐廳。

看來這次的餐廳歧視殘疾人事件,原來是一場烏龍。

結語

其實,殘疾人的內心也許回比常人更加敏感一些,他們並沒有要求被人對他們能有多特別的照顧,反而是更希望能和常人一樣有同樣的待遇。

所以,當何宛淇遇到被歧視事情發生的時候,纔會站出來勇敢發聲,不過還好只是一場烏龍,餐廳也對當時的事情做出瞭解釋,會決定加強餐廳設施方便殘疾人來用餐。

所以,遇到事情,大家也要理想看待,說不定就是一場烏龍。

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