財訊／浙江杭州直擊 馬雲的全球電商大夢
文／廖君雅
10月13日，一箱箱的生鮮食品、水果和啤酒，運進位於浙江杭州西溪、佔地450畝的阿里巴巴西溪園區；包括紐西蘭的奇異果、美國的加州橙、加拿大的小龍蝦、甚至6斤重的俄羅斯帝王蟹等招牌生鮮品，一字攤開整齊羅列，在陽光照射下映出閃耀光澤。
這並不是一場老饕盛宴，而是網路銷售平臺天貓「喵鮮生」和全球百大生鮮協會的簽約儀式。在場上，阿里巴巴董事會主席馬雲拿起自己的手機，用38888元人民幣的價格買下了一條重達68公斤，原價4萬5000元人民幣的藍鰭鮪魚。這條魚有多新鮮？從日本遠洋捕撈的那一刻起，全程低溫運送到杭州，僅花不到一天時間。
和往年不同，今年的「雙十一」前夕，多了「國際味」和「政治味」，來自全球39個國家的使節齊聚杭州，一一按照唱名走上臺，按下代表自己國家的啓動鈕。除了馬雲，包括董事會副主席蔡崇信、阿里巴巴首席執行官張勇，以及剛上任負責全球化業務的總裁埃文斯等高階主管也都出席，顯示集團的重視程度。
「喚醒我們這頭巨獅吧！這是經濟外交的開始」，南非駐中國大使席曼（D. F. Msimang）致詞時直接向馬雲喊話，承諾協助打造專屬的物流系統；比利時大使馬赫伯（Michel Malherbe）更鼓吹阿里巴巴前往投資落腳，設立數據中心；而馬爾地夫大使穆罕默德（Mohmed Faisal）更說，每年從中國寄來的400萬個郵包裡，有一半都是阿里巴巴的包裹。
「去年我們在雙十一賣出了10萬斤加拿大龍蝦，加拿大人或許1年吃不了那麼多，但是我們有3億人的中產階級，很快就會成長到5億人，我們有很多來自消費者的需求，他們追求更有品質的消費水平。去年，加拿大總理還向我說不可能，但是我們做到了！」馬雲在啓動會上，慷慨激昂地用英語發表談話。只是，在這場購物狂歡節倒數計時之際，背後卻是前所未有的考驗在等着馬雲。
7年前，阿里巴巴旗下天貓平臺選在11月11日，年輕人慶祝單身的光棍節，創造了「雙十一」購物節，而後屢次刷新銷售紀錄，讓數萬戶商家和數億消費者趨之若鶩。
然而，血拼的狂歡激情消退後，副作用卻跟着顯現，退貨潮、業績灌假等情況層出不窮，「淘寶假貨」風暴更從今年以來如影隨形。10月上旬，馬雲接受「新華社」專訪時強調，他會去「打假」，但買賣基於「人性」，只要有人去買假貨，那麼假貨永遠都不會消失…(本文截自財訊488期，詳全文)