蔡司光學中國區總裁楊曉光:中國眼健康市場具有巨大的發展潛力
21世紀經濟報道記者 董靜怡 上海報道
當前,眼健康問題已成爲社會關注的熱點。兒童近視率的飆升、中年人視力的挑戰以及中老年人老視化的問題,不僅是個體健康的問題,更是社會健康的重要指標。
國家衛生健康委員會數據顯示,中國兒童青少年總體近視率已達到52.7%,而40歲以上人羣中有老花眼問題的人羣佔比則高達56.9%,影響着3.9億人的正常生活。這些數據反映出公衆眼健康問題的嚴峻性,以及對有效解決方案的迫切需求。
近日,在中國國際進口博覽會上,蔡司光學中國區總裁楊曉光向21世紀經濟報道記者表示,可以觀察到各個年齡層消費者對眼健康的重視度越來越高,市場需求在持續增長,特別是關於眼健康的需求。同時,需求也更加細分,消費者有越來越多個性化的需求涌現。
在蔡司光學看來,中國是其探索消費者需求的沃土,中國的眼健康管理市場非常活躍。2021年起,中國已成爲蔡司在全球最大的單一市場,也是最具創新活力、增長最快的市場之一。在2022/23財年,蔡司大中華區營收突破135億元人民幣,實現同比增長22%。
今年是蔡司第七次參展中國國際進口博覽會,蔡司光學重點突出了消費者全生命週期的眼健康管理解決方案。楊曉光向記者表示,未來將繼續發揮中國的製造基地和研發中心的優勢,與中國的醫療機構和研發機構合作,更好地滿足中國本土消費者的需求。
關注中國消費羣體需求
在視力健康領域,不同國家和地區的消費者行爲和需求呈現出多樣化的特點。
楊曉光表示,中國消費者的用眼習慣與國外存在顯著差異。以青少年爲例,中國學生學業壓力較大,他們在學習上投入的時間較長,而戶外運動時間相對較少。總體來說中國青少年近視問題相對明顯,近視發展速度較快。與此相對,歐美國家的青少年戶外活動較多,近視問題並不突出,對相關產品的需求不如中國強烈。
“中國高中生的近視率高達80%左右,歐美學生的近視率處在一個相對低的水平。所以說,中國市場上對於能夠延緩近視進展的產品需求較高。”楊曉光向記者表示。
同時,隨着中國互聯網的快速發展,消費者在線上活動的時間遠超戶外活動,導致長時間近距離使用電子設備,如手機和電腦,甚至在行走時也頻繁查看屏幕。這種用眼習慣促使市場上出現瞭如SmartLife智銳鏡片等產品,它們能夠適應動態視覺需求,幫助用戶切換遠近焦點。
這種特異性需求也在延伸至各個場景中的眼鏡應用。以滑雪鏡爲例,楊曉光表示,在歐洲,滑雪鏡設計已經成熟,引入中國市場時也需要考慮適配度。今年,蔡司推出了亞洲版型設計的滑雪鏡。
隨着戶外運動在中國的流行,如滑雪、騎行和跑步等活動場景對防護和安全性的需求日益增長。楊曉光表示,在這些活動中,消費者不僅需要防護功能,還希望解決近視或老花等視力問題。針對於此,蔡司也在推出集成度數和防護功能的解決方案。
從單一的產品銷售轉變爲提供個性化、場景化的視覺體驗,消費者的多樣需求被更多地關注到。艾瑞調研結果顯示,在已購眼鏡中,功能性眼鏡佔比已經達到73.5%,眼鏡市場根據消費者們的不同種類需求,涌現出了諸如針對長時間使用電子設備羣體的數碼型眼鏡、針對學生羣體近視管理的青少年近視防控眼鏡、針對光敏感羣體的變色眼鏡以及針對中老年人羣體的老視漸進眼鏡等類型的功能性眼鏡,目前眼鏡市場已經針對特定人羣的顯性需求做出了呼應。
楊曉光表示,未來不管是青少年,還是中老年,關注的是高質量和個性化的解決方案。“我們也想通過精準的設備識別出個性化的參數,從而把信息給到定製化、數字化工廠,讓每一副鏡片都實現個性化定製,滿足不同年齡段的需求。”
高端市場仍有滲透空間
雖然近兩年面臨經濟挑戰的背景下,市場競爭愈發激烈,但市場需求仍在持續增長,特別是在眼健康領域。
“父母對青少年近視管理的重視程度提高,中青年羣體因用眼強度的增加,越來越關注如何緩解眼睛疲勞,以適應數字化時代。中老年羣體對眼健康的需求也在增長,他們不僅需要解決美觀問題,還希望避免頻繁更換眼鏡。”楊曉光向記者表示,“從市場潛力來看,眼健康領域具有巨大的發展潛力。”
楊曉光認爲,消費者普遍持有一種觀念,即擁有一副眼鏡就足夠了。隨着科技進步,市場上出現了許多個性化的解決方案和體驗,但這些信息並未有效傳達給消費者。“在歐美,人均擁有兩三副眼鏡是常見的現象,以滿足室內、室外、運動甚至辦公等不同場景的需求。然而在中國,人均眼鏡擁有數量較少。”
在他看來,隨着對眼睛保護意識的增強,消費者開始認識到眼睛同樣需要呵護。與此同時,需求逐漸細分,消費者不僅關注眼鏡的功能,還關注防紫外線、防藍光等防護功能,同時對個性化和時尚搭配的需求也在增加。
“在中高端眼鏡市場,儘管存在購買力,但中高端眼鏡的普及率相對較低。”楊曉光向記者表示,中高端眼鏡市場具有較大的發展潛力,關鍵在於展現產品的真正價值,即產品能夠解決大家的問題和滿足大家的需求,需要考慮如何更好地適應用戶在不同場景下的用眼習慣。
然而,行業面臨的挑戰也不容忽視。楊曉光表示,首先是專業人才的缺乏,中國的視光師和驗光師數量較少,培養專業人才以滿足不同年齡段消費者的個性化驗配需求,成爲行業發展的重點。
數字化轉型則是另一大挑戰。由於數字化和IT信息化領域仍具有較大的發展空間,需要品牌商、大型零售商甚至眼科醫院參與到數字化轉型中來,以實現更高效的業務運作和更廣泛的數據應用。
楊曉光表示,數字化轉型的目的是提升消費者的線上線下體驗,提高行業運作效率,加速供應鏈週轉,縮短服務時間,甚至可以提供虛擬試戴等線上體驗,從而增加消費者的選擇範圍。
“這些都是挑戰,但對於我們行業來講也是很好的發展契機。”楊曉光向記者表示。