筆裡藏乾坤——貝發集團深耕文教辦公用品行業紀實

今年1月至5月，貝發集團股份有限公司（以下簡稱“貝發集團”）銷售額同比增長40%，利潤同比增長100%，實現了雙增長的良好局面。“貝發集團深耕文教辦公用品行業30年，在科技創新、營銷模式、人才培養等方面積極實踐，走穩高質量發展之路。”貝發集團董事長邱智銘說。

成立於1994年的貝發集團，原本只是寧波市北侖區一家僅有30人的作坊式制筆廠，多年的發展讓企業積累了全球15億用戶、10萬多家零售終端、1000多個核心客戶及分銷商、100多個線上線下渠道，產品銷往200多個國家和地區，成爲國家制造業單項冠軍企業。

提升研發實力

走進貝發集團產品展示廳，秒幹中性筆被擺在了顯眼位置。這支耗時5年打造的筆，以良好的書寫體驗，從貝發集團1500餘款產品中脫穎而出，成爲企業新的增長點。它看起來平平無奇，寫起來卻很舒適，筆尖接觸紙張時，墨水迅速與紙張完成結合，就算立即用手去擦，墨水也已經變幹，不用擔心墨跡弄髒手或衣物。

一支小小的中性筆背後，有一系列複雜的工序，涉及塑料工藝、精微模具、精細化工、環保噴塗、柔性化生產等領域。“經過持續攻關，公司解決了水油均勻融合的難題。”貝發集團技術總監孫英紅說，圓珠筆寫起來十分順滑，但墨水黏性大、容易積墨，不容易秒幹；中性筆墨水黏度低、不容易積墨，但寫起來卻不如圓珠筆順滑。爲了兼具兩種筆的優點，研發團隊每天在實驗室中進行墨水調配測試，光材料測試就近千次，最終自主研發出一種化學微膠囊，讓水和油能夠穩定均勻地融合在一起。

在開展產品創新的同時，貝發集團積極推進生產線自動化、數字化研發。“以往，制筆過程中一道工序的成本在0.8分到1.5分之間，一支筆的人工裝配成本在1角多。”孫英紅說，通過大規模的數字化改革，貝發集團模具、注塑工藝、包裝等工序都使用自動化設備，產品的人工成本也由1角多降到了1分多。

記者看到，在制筆車間內，只有爲數不多的幾名工人和幾十臺機器正在工作。高速運轉的機器上，一個個零部件源源不斷地從設備裡“流”出，等待着送往加工組裝車間。隨着一大撂筆管放入一次性中性筆自動裝配機，自動灌墨水、自動裝筆頭、自動套筆帽等一系列操作井然有序，一支成型的筆就在機器末端自動裝配完成。

去年，貝發集團投入研發費用超3000萬元，進行關鍵技術攻關，全力推動產品結構調整和企業轉型升級。目前，公司擁有研發人員150人、有效專利數量666項，平均每年推出筆類新產品近150款。

創新營銷模式

“坐不住、等不起啊！”記者見到邱智銘時，他剛剛從烏茲別克斯坦、哈薩克斯坦等國家調研回來，走訪了多家相關企業。

今年以來，貝發集團以產品研發與製造能力爲依託，將目光投向品牌發展。“我們計劃3年內，在海外建立30個品牌供應鏈中心和3000個品牌供應商，發展3萬個中小B端客戶，服務500萬家終端、50億人羣。”邱智銘說。

貝發集團還將完成印尼、菲律賓、馬來西亞、泰國等8個東南亞國家品牌中心的建設，通過品牌中心把產品及服務延伸到每個國家的中心客戶及零售商。

貝發集團深知，市場每時每刻都會變化，企業不能依賴單打獨鬥，要尋求共同發展，才能走得更穩更遠。藉助數字化之力，貝發集團搭建起面向個人消費者的新零售品牌——“文器庫”雲消費平臺，將設計師作品轉化爲優質文創產品進行線上線下銷售。

通過構建人、貨、場互動的數字化營銷平臺，打通線上線下，連通國內國外，爲文創產業供應鏈各端提供多樣化的解決方案。截至目前，“文器庫”雲消費平臺已完成銷售總額超10億元，用戶數超43萬名，幫扶中小文創企業百餘家。

今年年初，貝發集團利用多年來積累的品牌、渠道、客戶、管理、財務及供應鏈基礎，賦能文具、文創、禮品行業廣大中小企業，開發了貝發全球供應鏈APP，讓產品及服務直接觸達全球中小客戶。

憑藉精準的市場定位、創新的產品設計、多元化的營銷策略以及持續的客戶反饋機制，目前，貝發集團的品牌業務已遍佈歐洲、中亞、南非、東南亞等多個國家和地區。

“我們希望通過數字化改革，運用數字化手段，促進更多中小企業在生產、銷售等環節實現合作。”邱智銘說。

儲備技能人才

“課程非常豐富，學到了很多東西。”5月24日晚，貝發集團股份有限公司生產中心、製造部等部門的機修主管張慶祝整理完雲課堂的學習筆記後，和同事分享起設備改造新思路。

1999年入職貝發集團的張慶祝，精通工裝夾具、設備改造，是一名不折不扣的“技術控”。今年3月，張慶祝和團隊成員一起對車間的一臺閒置印刷機進行了改造。原先需要人工印發的產品LOGO，現使用該印刷機一次可以印7個產品LOGO，爲公司節約設備成本達10多萬元。張慶祝說，自己的許多設備改造設想，都來源於集團開設的各類課程。

2019年，貝發集團成立了貝發學院，致力於通過資源整合、專業培訓等多種方式幫助員工提升技能水平。爲進一步建立企業多層次人才梯隊，2021年，貝發學院推出了青年培育建設工程，旨在培養一批懂技術、會營銷的技能人才。

貝發學院面向集團青年職工、實習大學生，採用線上線下共育模式，通過推出雲課堂、講師團、師徒傳幫帶、舉辦故事分享會等系列活動，持續提升青年職工的專業素養和創新能力，讓青年職工在貝發集團有底氣、有激情、有奔頭。

“以我們的雲課堂爲例，全年大約有50節課，根據員工的實際需要，設置了專業課、心理學、公司戰略規劃、企業文化等多項內容。”貝發集團總裁辦主任羅連年說。

得益於系統化、全面化的培訓課程，越來越多的職工將理論學習運用到日常實踐中，在創新比賽、信息宣傳等方面多點開花，爲自己的職業發展注入了新的動力。去年至今，貝發集團受培訓人數已近4500人，覆蓋研發技術人員、產業工人、業務人員等多個工種。

此外，貝發集團還成立了博士後工作站，與國內科研院所開展產學研合作，持續狠抓技術，不斷提升研發實力，爲企業的發展提供了有力的人才保障。

“未來，貝發集團將繼續發揮人才引領作用，大力實施青年培育建設工程，幫助更多的青年員工提升專業技能，增強創新能力，推動企業實現更好更快發展。”羅連年說。（經濟日報記者 鬱進東）