北京豐臺：平房區水管冰凍致19戶斷水，社區工作人員緊急行動暖心守護

記者：褚英碩

近日，豐臺區太平橋街道萬潤社區果品宿舍平房區的水管因氣溫低而被凍住，19戶居民遭遇了停水困擾。社區工作人員不懼嚴寒，多方奔波協調處理，最終成功疏通了水管。

“我家從昨天下午開始就停水了，你們能來看看嗎？”接到年過七旬的居民孫大媽打來的求助電話，萬潤社區工作人員張連生、劉超和楊蕊迅速響應，立即趕到果品宿舍平房區。

“我和老伴兒剛從外面費勁打了點水回來，這大冷天的，家裡停水可真不方便。”看到社區工作人員到來，孫大媽急切地說。“大媽您彆着急，我們馬上想辦法解決。”張連生連忙安撫道，並和同事們仔細查找停水原因。他們從屋外的水龍頭開始排查，發現由於室外氣溫過低，洗手池裡結了一圈冰，水管也被凍住了。不光是孫大媽家，平房區的19戶居民家中全部停水。

平房區的洗手池結了一圈冰平房區內居住的大多是老年人和附近單位的租戶。面對這一情況，社區工作人員迅速做出兩手準備。張連生一邊向街道上報情況，協調水車供水。另一邊，劉超和楊蕊則馬不停蹄地聯繫物業維修師傅進行搶修。

社區工作人員和物業維修師傅疏通水管得知平房區的供水源頭來自西鐵營村，社區工作人員一路小跑前往西鐵營村村委會，找到相關人員，關閉供水閥門。疏通被凍住的水管並非易事，社區工作人員和物業維修師傅跑了一趟又一趟。經過緊張搶修，上午10時許，水管終於得以疏通，平房區恢復正常供水。

社區工作人員幫居民解決了停水問題看到水龍頭流出清澈的水，孫大媽臉上露出了笑容：“太感謝你們了，這麼冷的天，你們忙前忙後，可真是幫了我們大忙！”臨走前，社區工作人員不忘囑咐道：“叔叔阿姨，以後遇到啥問題，第一時間聯繫我們，千萬別客氣！”

來源：北京日報客戶端