ATM變「自動感謝機」　送老婦機票一圓探望癌女心願

▲加拿大ATM變身「自動感謝機」，讓客戶在領款的同時獲得驚喜。（圖／翻攝自YouTube，下同）

國際中心／綜合報導

道明加拿大信託銀行（TD Canada Trust）爲了回饋老客戶做出「自動感謝機」（Automated thanking），並送上這些客戶目前最需要的禮物。過程被銀行拍攝成廣告上傳網路，目前已有700萬的點閱率，有網友表示，這是他第一次看銀行廣告看到哭，也有人開玩笑說要馬上移民加拿大。

▲「自動感謝機」會從兩邊的櫃子裡送出禮物。

銀行專員事先選定幾位老客戶，並在聊天之間打探出他們目前最需要東西，之後再個別邀請他們到提款機領錢。這臺「自動感謝機」不只會打招呼，還會和客戶聊天，然後在適當的時機打開左右兩邊的櫃子送上感謝禮物，包括球衣、花束、現金、機票以及支票等物品。

▲Christine收到支票和遊樂場入園券高興得哭了。

老婦人Dorthy得到一張前往西印度羣島西南方千里達（Trinidad）的來回機票，因爲她的女兒日前爲了抗癌而開刀，而她並沒有足夠的經濟能力可以前往探視。

「我從來沒能帶Rickey去任何地方玩過！」年輕母親Christine激動表示，她不只收到一張作爲孩子教育基金的1000美元（約3萬元臺幣）支票，還得到迪士尼樂園入場券，當場高興到淚流滿面。

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