2G用戶注意！7月1日凌晨起終止服務
▲2G將在7月1日終止服務，電信業者推出升級方案。（圖／記者林睿康攝）
行動電話2G將在7月1日（週六）終止服務，國家通訊傳播委員會（NCC）今天（28日）表示，截至6月23日，2G用戶還有11萬4873戶（企業3萬多戶、個人8萬多戶）。爲達成「零衝擊、無爭議」政策目標，中華電信、遠傳和臺灣大哥大三家業者不僅假日全力動員門市人員，也從7月1日到7日提升客服中心服務能量，引導消費者進行2G門號移轉作業。
行動電話2G服務將在這週六（7月1日）走入歷史，還在使用2G的民衆將在週六凌晨斷訊，無法使用。NCC28日表示，雖然2G用戶數量已經從去年10月31日的47萬2315戶下降到今年6月23日的11萬4837戶，但是仍有11多萬戶還沒進行移轉，爲達成「零衝擊、無爭議」政策目標，已經請中華電信、遠傳和臺灣大哥大三家業者，這週末務必要全力動員門市人員，讓要移轉的2G消費者能「順利」辦理移轉作業。
NCC也表示，雖然2G用戶從7月1日起斷訊，爲確保用戶權益，從7月1日到7日，中華電信用戶撥打800、臺灣大哥大用戶撥打188、遠傳電信用戶撥打888，都會有客服中心人員進行服務，引導用戶進行2G門號移轉作業，而且這七天，用戶仍可透過手機撥打110、119和112緊急救援電話。
NCC說，2G用戶所使用的門號，電信業者會從7月1日起保留6個月，供用戶辦理移轉作業，逾期未轉移的門號將在年底回收，這段期間，業者不會向這些門號的用戶收取任何費用。至於已經轉移到3G或4Gsim卡，仍在使用2G手機的用戶，最遲8月底也要更換3G或4G手機，呼籲還在使用2G的用戶，目前各大電信業者都有推出2G升級4G的優惠方案，用戶可選擇自己適合的方案辦理轉移。
NCC表示，2G服務已經超過20年，相關設備老舊且耗能，終止服務後，預計全年可節省總電力超過3億度，相當於全年可減少超過1.58億噸的碳排放量。