2024全球經濟趨勢逐漸復甦

第一屆「旺旺中時金融服務評鑑大賞」頒獎典禮，行政院副院長鄭文燦（前排左三）到場致詞，並與金管會副主委蕭翠玲（前排右三）、金研院董事長蘇建榮（前排右二）、國庫署長蕭家旗（前排左一）、中興大學民調中心主任袁鶴齡（前排右一）、《中國時報》社長黃樹德（前排中）、副社長王儒哲（前排左二）及得獎代表大合照。（本報資料照片）

全球金融市場變化萬千，深受通膨和利率、地緣政治、氣候變遷、科技創新、ESG等因素牽動影響，那麼2024新年的金融趨勢爲何？根據國際貨幣基金（IMF）預測，全球經濟成長率將會是2.9％，而臺灣經濟成長率爲3.15％，顯示經濟成長逐漸復甦，其中又以AI科技、綠色永續及生醫爲主要關鍵產業。

隨着2023年ChatGPT問世，生成式AI應用需求擴大，使2024年成爲「人工智慧年」。根據Deloitte Global預測，2024年企業將大舉投入生成式AI，從2023年160億美元增加至2024年的208億美元，預計將增長30％。以金融產業爲例，爲了改善客戶使用體驗、服務效率與提升營運，AI及數據分析成爲經營核心主軸。

臺灣金管會也在2023年10月公佈「金融業運用人工智慧之核心原則與相關推動政策」，藉此推動普惠金融（又稱包容性金融）。AI浪潮也使應用程式介面（API）、軟體即服務（Saas）扮演重要角色，前者爲應用程式間的橋樑；後者則是以雲端爲基礎的服務模式。這些先進科技的發展，爲企業提高利潤及客戶滿意度，成爲2024年金融產業紛紛開發及使用的創新科技。

除此之外，永續發展也變得至關重要。全球正面臨氣候變遷帶來的巨大威脅，我國金管會宣示將持續推動「2050淨零排放路徑圖」，以及「綠色金融行動方案3.0」等政策，像是以ESG爲核心建構綠色金融生態圈，包含企業揭露ESG資訊、開發綠色金融商品、推動重要ESG倡議等等，導引企業持續強化永續金融，並投融資綠色產業，促進能源轉型，落實永續經營。

人口的老化也造成長照需求不斷增加，促使臺灣的生醫市場穩定成長。有了生成式AI的數位科技加持，創新的遠距醫療及照護模式成爲今年主要趨勢之一，而這樣的強烈需求，也促使保險業及科技廠相繼投入，爲健康醫療生態圈創造商機。

金融市場充滿變數，尤其2024年將經歷美國總統大選、降息循環趨勢等，都將牽一髮而動全身，因此臺灣企業應隨時瞭解全球局勢及市場變化，必要時轉型，確保時刻保有競爭力及彈性，才能在充滿不確定性的時代，站立得穩、永續經營。

金融業在臺灣扮演舉足輕重的角色，因此由《中國時報》主辦的金融界盛事，第二屆「旺旺中時金融服務評鑑大賞」現正報名中，狀況踊躍。本屆同樣廣邀國內外知名銀行、保險、證券等3大行業參加，並針對「服務、永續、創新、資安」等4大類別設置12個獎項。預計2月初對外公佈評選指標，並開放民衆進行爲期1個月的投票活動，6月初公佈最終獲獎名單，並於下半年舉辦頒獎典禮，表揚獲大衆肯定的金融業者。