2022網銀服務 瞄準中小微企

對於中小微企客戶的開發，臺灣銀行業2022年將展開新一波與金融科技業的合作。金融科技新創事業普匯金融科技近日與新光銀行公佈，進行微企e秒貸平臺API串接銀行系統。普匯金融科技執行長姚木川透露，此舉已引起臺灣銀行界多方關注，多家銀行主動提出對接的需求，其中不乏公股行庫。

純網銀服務模式爲線上、全數位平臺進行，和一般銀行的差別在於不設實體分行。在臺灣，金管會主委黃天牧曾坦言，兩家已營業一年的純網銀，「還沒有發展出特色出來」。

新加坡金管局一年前核發了四張純網銀執照，兩張爲「全面數位銀行（digital full bank）」執照，由 Grab和新電信合組財團、以及冬海集團（Sea）獲得，MAS准許業者提供多元化金融服務，包括接受零售客戶存款，一年來業者忙於招聘銀行管理層團隊和人員，並確定即將推出的產品和服務項目。

另兩張「批發數位銀行」執照，MAS規定僅能提供中小企業和非零售客戶服務，皆需透過數位平臺進行。取得執照之一的螞蟻金服，已早一步佈局東南亞市場，投資數個電子錢包運營商，公開「跨境貿易和金融服務平臺 Trusple 和 Alipay+」等創新方案，着眼於服務企業，尤其是中小企業。

然而，Grab-新電信（Singtel）全面數位銀行，也認爲自己的業務重點之一，爲零工者和小企業的金融需求，還是跨足了小微企金業務。

相較起來，2020年臺灣中小企業家數達154萬8,835家，佔全體企業98.93％，主要由傳統銀行業提供中小企金服務，但一直卡在中小企業的財務資訊難以掌握，徵信作業成本過高，而較難取得銀行支持，即使銀行提供融資，資金額度也十分有限。至今市場上，多家金融科技創新事業鎖定小微企金服務，例如押票調度、個人信用貸款。

臺灣至今純網銀業沒有向企金業務延伸，也沒有「批發數位銀行」，特別的是，上述金融科技業採取和傳統銀行業合作的模式。

姚木川指出，要克服銀行業認爲小微企金的高成本、高風險老問題，導入AI人工智慧結合金融科技是最佳作法，像普匯金融科技的「AI風控審覈無人化融資系統」，可以全程線上進行大量、小額、分散式借貸投資及債權轉讓，尤其線上身分認證、隱私權保護，全都可以在手機平臺上順利進行，同步一次完成多家銀行貸款詢問，API直接串接銀行、逕送信保基金審覈，更打破以往金融科技業者單打獨鬥的孤島作業。