12306可“車內換座”了! 假期搶票難,網友“求候補”衝上熱搜!鐵路部門提示→

近日,有網友發現12306上線了車內換座功能,即乘坐同一車次時,分段購票,中途乘客無需下車,直接在車內更換座位。021視頻致電12306客服了解到,車內換座是中轉票的一種,當直達票售罄時,若區間段都有餘票,則可以購買這類中轉票,直接在車上換座連乘。

圖片來源:12306App

12306客服告訴中新經緯記者,車內換座功能是近期剛上線的,是爲沒搶到直達車票的用戶提供的功能。之前消費者若想分段購買,需要一段一段去查,現在是12306系統可以優先算出這一趟車的線路並做出提示,用戶可以分段購買同一趟車次的車票,到了中轉站在車上直接換座即可。

“其實就相當於買了兩段行程,只不過兩段行程是在同一輛車上,不需要換乘。”客服表示。

據客服介紹,車內換座票的價格因爲折扣程度不同,可能會和直達票價有差。“因爲是分段售賣,每段加起來的價格一般會比直接買全程價格高。”據九派新聞報道,根據折扣的不同,車內換座的票價有的略高於直達票價,有的則與直達票價相同。以10月6日從北京西站發往武漢站的G525次列車爲例:直達票價二等座爲8.4折,520元;車內換座方案分爲北京西站到信陽東站、信陽東站到武漢站兩部分,二等座價格也是8.4折,分別爲447元和91元,共538元,比直達票高18元。而10月4日從重慶北站出發到漢口站的G3468次列車的折扣則有所不同:直達票二等座爲8.1折,410元;車內換座方案分爲重慶北站到襄陽東站、襄陽東站到漢口站,前者二等座票價7.5折、265元,後者9.7折,145元,合計410元,與直達票價相同。

對於這一新功能,不少網友表示“頭一次聽說,感覺很高級的樣子,很人性化了,值得點贊”“把運力潛能儘量發揮出來”“新的功能,先試行,再慢慢完善,挺好的”。也有網友表示:“不管推出什麼功能,只求我的‘十一假期’能候補到票。”

假期搶票難,候補功能衝上熱搜

臨近國慶假期,網友紛紛表示火車票出現“搶票難”,話題#12306快讓我候補上# 衝上微博熱搜榜。

在話題下,不少網友吐槽假期搶票不易。

同時也有博主分享搶票及候補攻略。

鐵路部門提示

據澎湃新聞報道,鐵路部門再次提示第三方搶票風險。相關負責人表示,某些第三方平臺利用技術手段自動化“秒殺”搶票,使用各種話術營造不通過第三方平臺、不購買“加速包”“付費會員”就搶不到票的氛圍,誘導旅客“買短乘長”“上車補票”,還在用戶協議、服務產品中大量使用“12306”商標,誤導旅客認爲其與鐵路12306存在合作關係。這些行爲直接影響旅客的公平購票權利,加大旅客的購票支出,甚至造成旅客個人信息泄露等問題。在第三方平臺搶票過程中,還出現高頻攻擊鐵路12306平臺,危及鐵路12306平臺穩定運行,擾亂鐵路售票秩序,危害鐵路運輸安全等問題。鐵路部門提示,鐵路12306網站(含手機客戶端)是中國鐵路唯一官方火車票網絡售票平臺,從未授權任何第三方平臺發售火車票。鐵路12306平臺致力於爲廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購票出行服務,沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費,發生改簽、退票時嚴格按規定辦理,同時嚴格依法保護旅客個人信息安全。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票,認準12306官方網站和“鐵路12306”官方APP,同時確認票款的收款方爲“中國鐵路網絡有限公司”,避免後續如需退票、改簽時無法收到應退款項。

編輯|陳柯名 蓋源源

校對|湯亞文

每日經濟新聞綜合中新經緯、021視頻、九派新聞、澎湃新聞、公開資料等